O que é o Loom?

É uma ferramenta útil para gravações de vídeos, screen de telas e materiais explicativos, afim de ajudar a colaboração no ambiente digital.

Para que serve?

Essa ferramenta ajuda na divulgação nas instruções do que o negócio ou usuário quer transmitir de maneira simples, ágil, rápida e objetiva.


Extensão do Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/loom-for-chrome/liecbddmkiiihnedobmlmillhodjkdmb


Acompanhem agora os vídeos tutoriais para usar a ferramenta Loom de uma melhor forma, tanto para a produção Mobsite quanto para quaisquer outras instruções do seu dia a dia.

 

Aprendendo a mexer no Loom – parte 1


Conhecendo o Dashboard do Loom – parte 2

 

Como fazer um pedido de suporte do Mobsite para este assunto:

  • Em primeiro lugar, abra um ticket de suporte e envie o vídeo que você gravou, sempre com orientações;
  • Assim que o time de suporte iniciar o atendimento ele conseguirá entender mais o que você pediu no suporte;
  • Caso precise, faça novamente outro vídeo e explique mais a fundo a sua dúvida para que os nossos operadores entendam sua sugestão.

 

Material complementar: https://materiais.mobsite.com.br/loom-grave-tela-usando-software-gratuito

 

***Lembrando que o nosso time de suporte do Mobsite não faz ajustes e atendimento a ferramentas de terceiros, apenas orientam em como proceder com as solicitações para melhor ajudá-los(las).