Você já precisou de uma ajudinha para gravar vídeos ou mesmo tutoriais explicativos?

Se a resposta for sim, então conheça a ferramenta Loom, uma interface de gravação de vídeos e telas para desktop.

Com ele você consegue passar instruções e mostrar claramente o que precisa apresentar na tela do PC, sem preocupação com travamentos no meio da explicação.

Ela é uma ferramenta gratuita e muito útil no meio digital que pode ser tanto interna quanto para ações externas, como compartilhamento de conteúdos, por exemplo.

O que é o Loom?

O Loom é uma ferramenta útil para gravações de vídeos, screen de telas e materiais explicativos, afim de ajudar a colaboração no ambiente digital.

Para que serve?

Essa ferramenta ajuda na divulgação nas instruções do que o negócio ou usuário quer transmitir de maneira simples, ágil, rápida e objetiva.


Extensão do Chrome:
https://chrome.google.com/webstore/detail/loom-for-chrome/liecbddmkiiihnedobmlmillhodjkdmb


Acompanhem agora os vídeos tutoriais para usar a ferramenta Loom de uma melhor forma, tanto para a produção Mobsite quanto para quaisquer outras instruções do seu dia a dia.

 

Aprendendo a mexer na ferramenta – parte 1


Conhecendo o Dashboard do Loom – parte 2

 

Como fazer um pedido de suporte do Mobsite para este assunto:

  • Em primeiro lugar, abra um ticket de suporte e envie o vídeo que você gravou, sempre com orientações;
  • Assim que o time de suporte iniciar o atendimento ele conseguirá entender mais o que você pediu no suporte;
  • Caso precise, faça novamente outro vídeo e explique mais a fundo a sua dúvida para que os nossos operadores entendam sua sugestão.

 

Se você quer aprender mais sobre o Loom, disponibilizamos um material complementar. Para acessá-lo, clique aqui.

 

***Lembrando que o nosso time de suporte do Mobsite não faz ajustes e atendimento a ferramentas de terceiros, apenas orientam em como proceder com as solicitações para melhor ajudá-los(las).